プライバシーポリシー

ChillHomeAI(以下「当社」)は、AI駆動の快適冷却技術を提供するサービスを運営しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、安全管理措置、お客様の権利などについてご説明します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が本サービスに登録・お問い合わせ・アンケート回答を行った際に、必要な情報を直接取得します。また、ウェブサイトのアクセス履歴などの情報を自動的に取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します:サービス提供・維持・向上、お客様との連絡、ユーザーサポートの向上、本サービスの改善、法令遵守。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

5. Cookie の使用

当社は、ウェブサイトの利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieを使用します。Cookieの受け入れはブラウザの設定で制御できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. GDPR(一般データ保護規則)への対応

当社はEU域内の個人データ保護に関するGDPRの要件を尊重し、データ主体の権利行使(アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立て)に対応します。該当される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. データ保持期間

当社は、個人情報を利用目的を達成するまで、または法令で定められた期間保有します。その後、安全に廃棄・削除します。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、技術的・組織的な管理体制を整備し、適切に運用しています。

9. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求ができます。請求方法は以下のお問い合わせ先をご参照ください。

10. お問い合わせ

ご質問やお問い合わせは、電話:+817023299569、またはメールフォーム:お問い合わせまでご連絡ください。

事業者ID:6894599405402
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